Política RGPD y Protección de Datos

En BellanovaLiving tratamos los datos personales de forma responsable, transparente y conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la normativa española de protección de datos y demás legislación aplicable.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es BellanovaLiving.

Dirección: 2310 Highway 69 S, Bath Springs, Tennessee, Estados Unidos

Email: orders@BellanovaLiving.com

Teléfono: +1 (423) 766-7189
Horario de atención: Lunes a Domingo, 09:00 - 21:00

2. Datos personales tratados

Podemos tratar datos como nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección de envío, dirección de facturación, información del pedido, datos de pago, dirección IP, datos de navegación, preferencias de compra y comunicaciones con atención al cliente.

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos sus datos para gestionar pedidos, procesar pagos, organizar envíos, prestar atención al cliente, tramitar devoluciones y reembolsos, mejorar nuestros servicios, prevenir fraudes, cumplir obligaciones legales y, cuando exista consentimiento, enviar comunicaciones comerciales.

La base legal para tratar sus datos puede ser la ejecución de un contrato de compra, el cumplimiento de obligaciones legales, el consentimiento del usuario o el interés legítimo de BellanovaLiving en mejorar sus servicios y proteger la seguridad de la tienda.

5. Conservación de los datos

Conservaremos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas y durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable, comercial o legal aplicable.

6. Cesión de datos a terceros

Podemos compartir los datos necesarios con proveedores de pago, empresas de transporte, servicios tecnológicos, plataformas de comercio electrónico, herramientas de análisis, servicios publicitarios, asesores profesionales y autoridades competentes cuando sea requerido legalmente.

7. Transferencias internacionales

Cuando los datos personales sean tratados o almacenados fuera del Espacio Económico Europeo, adoptaremos medidas adecuadas para garantizar un nivel de protección conforme al RGPD, como cláusulas contractuales tipo u otras garantías legales aplicables.

8. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos personales. También puede retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él.

9. Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer sus derechos, puede contactar con nosotros en orders@BellanovaLiving.com, indicando claramente su solicitud y aportando la información necesaria para verificar su identidad.

10. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, uso indebido, divulgación no autorizada o destrucción accidental.

11. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la navegación, analizar el uso del sitio, recordar preferencias y mostrar contenido o anuncios relevantes, conforme a nuestra Política de Cookies.

12. Servicios de Google y publicidad

Podemos utilizar servicios de Google y otras plataformas publicitarias para analizar visitas, medir campañas y ofrecer anuncios relevantes. El usuario puede gestionar sus preferencias de cookies o publicidad cuando corresponda.

13. Menores de edad

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad.

14. Reclamaciones

Si considera que el tratamiento de sus datos no cumple la normativa aplicable, puede contactarnos para revisar su solicitud. También puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

15. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política RGPD y de Protección de Datos cuando sea necesario para reflejar cambios legales, técnicos o comerciales. La versión vigente estará disponible en esta página.

16. Contacto

Este sitio web: orders@BellanovaLiving.com

Teléfono: +1 (423) 766-7189
Horario de atención: Lunes a Domingo, 09:00 - 21:00

Dirección: 2310 Highway 69 S, Bath Springs, Tennessee, Estados Unidos